Servisas

Oficialus help.one servisas d.one klientams
 

help.one – oficialus ir sertifikuotas serviso partneris d.one klientams. Visiems d.one įsigytiems prietaisams suteikiamas profesionalus garantinis aptarnavimas, techninė pagalba bei prieiga prie oficialių serviso paslaugų.

Išskirtinai tik d.one klientams – autorizuotas Dyson garantinis servisas ir aptarnavimas Lietuvoje.

Mūsų atstovaujami produktai sukurti veikti patikimai ir tarnauti daugelį metų. Siekiant užtikrinti maksimalų našumą ir ilgaamžiškumą, rekomenduojame reguliariai prižiūrėti prietaisus bei vadovautis gamintojo naudojimo instrukcijomis.

Jeigu jūsų prietaisas veikia netinkamai ar susidūrėte su techniniais nesklandumais, pirmiausia kviečiame apsilankyti „Video pamokų“ skiltyje, kur rasite dažniausiai pasitaikančių problemų sprendimus ir naudingus naudojimo patarimus.

Jei problemos išspręsti nepavyko, prašome užpildyti serviso užklausos formą help.one serviso platformoje. Mūsų specialistai susisieks su jumis ir padės kuo greičiau rasti tinkamiausią sprendimą.

Visiems prietaisams taikoma gamintojo garantija:

• 2 metų garantija fiziniams asmenims;
• 1 metų garantija juridiniams asmenims.

Tikslus garantinis laikotarpis nurodomas konkretaus produkto naudojimo instrukcijoje arba garantijos dokumentuose.

Įsigijus produktus d.one inovatyvių sprendimų erdvėje ir kilus klausimams dėl naudojimo, priežiūros, garantinio ar pogarantinio aptarnavimo, kviečiame susisiekti su mūsų komanda:

Tel. +370 700 33393
El. paštas: hello@d-one.lt

Rekomenduojame naudoti tik originalias gamintojų dalis ir aksesuarus, siekiant užtikrinti saugų, patikimą ir ilgalaikį prietaisų veikimą. d.one komanda padės parinkti tinkamiausius priedus bei suteiks visą reikalingą informaciją.